4월 4째주 릴리즈

스프링노트 통신 - 4월 넷째주 릴리즈 안내 - "사용성 개선 등"

안녕하세요? 생각이 자라나는 노트, 스프링노트 입니다=)

지난 4월 둘째 주와 마찬가지로, 2주 간격으로 진행되는 스프링노트 릴리즈의 두번째 소식을 알려드립니다. ^^

이번 주에는 스프링노트의 사용성 개선을 위한 몇가지 작업들을 진행했습니다.

우선 스프링노트의 사용성을 개선하기 위해 지난 4월 25일부터 27일까지 3일동안, 여섯분을 모시고 스프링노트 사용성 테스트(Usability Test)를 진행하였는데요,

스프링노트 사용성 테스트에서는 스프링노트를 처음 접하시는 분들께서 어떤 기능에서 곤란을 겪으시는지, 저희가 설계한 UI에 어떤 문제가 있는지, 스프링노트의 수많은 기능들 중 눈에 잘 띄지 않는 기능들이 어떤게 있는지 등을 다양한 경로로 살펴보았습니다.

네 분의 스프링노트 비사용자 분들과, 두 분의 스프링노트 사용자 분들을 모시고, 간단한 문서를 작성하고, 여러 기능들을 사용해보는 테스트를 진행했었는데, 단락을 바꾸기, 링크를 걸어보기, 페이지를 옮기기, 공유 페이지에서 빠져나오기 등이 주요 테스트 항목이었습니다.

저희가 정성들여 만든 기능이었지만 사용자분들께서 그 기능을 못 찾으실 때, 저희 팀원들 모두 좀 더 세심하게 스프링노트를 만들어야겠구나 하는 생각이 들었답니다^^

구체적으로 아래와 같은 문제를 발견했었는데요,

• 어느 위치에 어떤 기능이 있는지에 대한 자세한 안내가 부족했습니다. (페이지 이름 바꾸기 등)
• 페이지를 공유하거나 권한을 설정하는 절차가 정말 복잡하다는 사실을 다시한번 확인하였습니다.
• 사용할 수 없는 기능이 있을 때, 왜 사용할 수 없는지에 대한 자세한 안내가 부족했습니다.
• 텍스트 효과와 단락이 어떤 차이가 있는지, 단락의 의미는 무엇인지에 대한 안내가 부족했습니다.
• 스프링노트를 쓰면서 나타나는 습관적 기대에 대한 고려가 부족했습니다.

테스트에 참여하신 분들의 의견을 바탕으로, 이번주부터 UI 개선 작업을 시작하려 합니다. 사용성 테스트에 참여해주신 분들께 이 자리를 빌어 다시한번 감사드립니다^^

사용자 커뮤니티에서 지속적으로 제안되었던 사용성 개선과 관련된 제안도 이번 릴리즈에 반영되었습니다. 아울러 4월 둘째주에 선정된 사용자 아이디어들을 반영하기 위한 작업이 진행중입니다.^^ 자, 그럼 지난 2주 사이에 스프링노트에서 떠올랐던 핫 이슈들을 살펴볼까요?

스프링노트 핫 이슈

• 결혼 준비를 스프링노트에서 하시는 분들이 많은 것 같습니다. 스프링노트에 청첩장을 올려주시는 분들도 늘어나고 있습니다 ^^ 스프링노트 식구들의 결혼을 함께 축하해주세요 ^^
  
  • http://khan007.springnote.com/pages/166189
  • http://benelog.springnote.com/pages/17596
• 스프링노트를 기반으로 사전이 만들어지고 있습니다! '사서용어사전2.0'이 만들어지고 있는데, 작업에 참여 중이신 분들의 열의가 정말 대단합니다. 함께 살펴볼까요?
  • http://libterm.springnote.com/
• 약속드린대로 스프링노트 베타테스터 분들께 문어 안마봉을 보내드렸습니다. 안마봉이 예쁘다는 글이 꽤 올라왔습니다.
  • goodfeel님 http://www.springnote.com/post/2238?page=1
  • 에드님 http://www.springnote.com/post/2276?page=1
  • 예빛그리움님 http://www.springnote.com/post/2252?page=1

• 검색 관련 기능에 문제가 있어서 잠시 동안 페이지 검색이 되지 않는 장애가 있었습니다. 현재, 문제의 원인을 파악하여 다시 정상적으로 서비스가 되고 있습니다. 버그를 신고해주신 분들께 감사드립니다. 스프링노트에 문제가 생기면, 언제든지 사용자 커뮤니티의 버그 신고하기 게시판에 올려주세요. 
  • http://www.springnote.com/board/comm_bug
• 스프링노트 사용자 수가 2만명을 돌파했습니다. 스프링노트를 쓰시는 분들도 많아지고, 알찬 컨텐츠도 늘어나면서, 저희 팀도 무척 뿌듯해하고 있습니다.
• 스프링노트 약관이 개정되었습니다. 스프링노트 이용 약관에 대한 문제제기가 올라오면서, 스프링노트 팀 모두 이전 약관에 문제가 있다는 데에 공감하였습니다.
  법무팀과의 논의를 거쳐, 스프링노트를 쓰시는 분들께서 좀 더 안심하실 수 있는 약관으로 바꾸었습니다. 약관 개정에 대한 자세한 내용은 http://www.springnote.com/post/2200 에서 확인하실 수 있습니다.=)
• 스프링노트 팀의 기획자 라면님이 지난 목요일에 무사히 딸을 출산하셨습니다. ^_^ 스프링노트 약관 개정 작업을 마무리하고 출산 휴가를 낸지 딱 이틀 만에 출산하셔서 팀원들 모두 깜짝 놀랐답니다. =)

지난 2주 동안 이렇게 바뀌었어요! (2007/04/30)

사용성 개선

• [개선] 공개글/비공개글 구분을 더욱 명확하게 바꾸었습니다.
  
  • 제안 주셨던 南無님께 감사드립니다.
  • 지금까지는 공유페이지 여부가 표시되는 우측 상단에 공개/비공개 상태가 표시되었습니다만, 페이지 공유 여부와 페이지 공개 여부가 뒤섞여있어 혼란스럽다는 사용자분들의 의견을 반영하여, 페이지 제목 앞쪽에 아이콘으로 공개/비공개 상태가 표시되게끔 개선하였습니다^^ 
     
  • 자세한 내용 보기 : http://springnote.com/post/2331
• [개선] 자동 저장상태를 표시하는 UI를 개선하였습니다.        
  • 제안 주셨던 Kaisyu님, charlz님께 감사드립니다.

  • 저장이 잘 되고 있는지, 혹시 저장이 안되고 있는건 아닌지 불안해하시는 분도 계셨었는데요, 이런 불안함을 해소해드리기 위해 지금 저장중인지 아닌지 상태를 바로바로 알려주는 아이콘이 새로 마련되었습니다.

    
    아이콘을 누르면 마지막으로 저장된 시간도 표시됩니다^^

    

  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/2199
• [개선] 페이지 충돌 때 사본 제목 형식을 바꾸었습니다.
  
  • 종전에는 페이지의 제목에 _2, _3 등의 이름을 붙였지만, 임시로 만들어진 사본임이 잘 드러나지 않는다는 문제가 있어, 페이지 앞에 (사본) 이라는 문구가 삽입되도록 하였습니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/2054
• [성능 개선] 왼쪽 "전체 보기" 트리 부분의 사용성 개선 및 버그 수정 작업이 있었습니다.
  
  • 하위 페이지 목록을 접거나 펼칠 때 이상하게 작동하거나, 상위 페이지를 마우스로 끌어 옮기려 할 때 빈 공간거나 하는 문제들을 수정하였습니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/2085

새 기능

• 로그인 아이디 찾기 기능이 추가되었습니다.
• 
  
  • 이메일 주소로 로그인 아이디를 보내드리는 "로그인 아이디 찾기 기능"이 새로 추가되었습니다.
  • 로그인 상자 위에 있는 (?) 아이콘을 누르시면 로그인 ID를 찾을 수 있는 창이 표시됩니다.
     
    
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/2087

• ODF 가져오기 기능 추가
  
  • 제안 해주신 CN님께 감사드립니다.
  • ODF란 오픈오피스 1.0의 XML 문서를 기반으로 만들어진 OASIS(Open Document Format for Office Applications)의 표준 문서입니다. 플랫폼과 소프트웨어에 종속되지 않고 자유로운 문서 교환을 할 수 있습니다.
  • ODF 는 현재 오픈오피스와 StarOffice, KOffice, 각종 데스크탑 검색 프로그램 등에서 지원되고 있으며, 정부나 여러 기업들도 ODF를 행정업무용 문서 표준으로 채택하는 것을 추진 중에 있습니다.
  • 스프링노트에서 [가져오기] 버튼을 클릭해 ODF 파일을 불러오면 DOC나 스프링노트의 페이지에 내용이 담기게 됩니다.
  • 자세한 내용 보기 : http://www.springnote.com/post/2056
  • ODF, PDF 포멧으로 내보내기 기능도 조만간 지원될 예정입니다. ^^ / 관련 안내 링크 : http://woc.openmaru.com/blog/50

작업중인 기능

• 아래 기능들은 "투표! 새로운 기능" 코너에서 4월 말에 새로 추가 될 기능들로 선정된 사용자 아이디어들입니다. 선정 직후부터 개발 작업이 진행되어 현재 마무리 작업이 진행되고 있습니다. 개발에 시간이 다소 많이 걸리는 관계로 세번째 릴리즈 때 여러분께 선보일 수 있을 것 같습니다.

• 표 편집 기능 (제안자 : 디지로그님, 투표수 : 122표)

  스프링노트에서 표를 넣을 수 있는 기능을 추가하자는 의견. 워낙 많은 분들께서 원하셨던 기능이죠? 무겁지 않은 기본적인 표를 지원하고, 점차적으로 부가기능이 지원되는 형태로 제작중입니다. 기능의 안정성을 확보하는데 주력하고 있습니다.

• 블로그로 내보내기 기능 (제안자 : freesoul님, 추천 16표)
• Open API를 지원하는 외부 블로그로 스프링노트의 페이지를 내보낼 수 있는 기능을 추가하고 있습니다. 쓰시는 데에 어려워하지 않게끔 설계하느라 준비해야 할 내용이 다소 많았습니다^^
• SMS (휴대폰 문자) 로 스프링노트에 글을 쓰는 기능
• 정말 많은 분들께서 기다리고 계시죠? 현재 개발 작업이 진행중입니다.

다음 릴리즈 예고

사용자분들께서 뽑아주신 새 기능 후보 중, 1위를 달렸던 기능이 5월 초 추가 기능으로 선정되었습니다.^^

1. 내부 링크걸기 기능 (barrios님의 제안, 56명의 추천)

5월 초에 추가될 기능에 관한 자세한 내용은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다. http://www.springnote.com/post/2320

스프링노트를 쓰시는 분들의 의견을 좀 더 귀담아 듣기 위해, 이번 주 중으로 스프링노트 프로젝트팀과 스프링노트 사용자와의 만남 자리를 가지려 합니다. 물론 식사도 저희가 대접해드려야겠죠? ^^ 오는 5월 4일 금요일, 저녁 7시부터, 강남역 토즈로 여러분들을 초대합니다. 자세한 내용은 http://www.springnote.com/post/2300 글에서 확인하실 수 있습니다. =)

나날이 조금씩 자라나는 스프링노트, 모두 여러분들의 적극적인 관심과 참여 덕분입니다. 앞으로도 지금처럼 많은 관심과 참여 부탁드리겠습니다 ^^ 감사합니다. =)

스프링노트 팀 드림